13 березня 2019 року під керівництвом голови Яворівської районної державної адміністрації Ігоря Самардака проведено нараду щодо забезпечення життєдіяльності м. Новояворівськ, а саме по питаннях забезпечення проведення аргументованих розрахунків з населенням за надані послуги та врегулювання ситуації стосовно виплати заробітної плати на ПП «Гарант – Енерго М».
Участь в нараді взяли перший заступник голови Яворівської райдержадміністрації Олег Мамчур; мер міста Новояворівська Василь Муравель; начальник відділу житлово-комунального господарства та інфраструктури Віталій Коструба; заступник начальника управління соціального захисту населення Лідія Кашуба; помічник директора Гарант Енерго М Ігор Гера; фахівець відділу розрахунків Галина Гринчишин.
За результатами наради представники керівництва ПП «ГАРАНТ ЕНЕРГО М» наголошено про наступне:
- суми коштів в квитанціях, отриманих населенням м. Новояворівськ, є вказані з урахування пільг та субсидій.
- відсутність на платіжному дорученні інформації про тарифікацію та покази приладу обліку спричинена технічною несправність програмного забезпечення підприємства. Зазначено наступні платіжні доручення надійдуть із зазначенням всієї необхідної інформації.
- без комісійна оплата за надані послуги проводиться на даний час виключно в касах АТ «Ощадбанк» та відділеннях пошти.
- підприємство наполегливо працює над вирішенням питання без комісійної оплати за надані ЖКГ послуги через термінали кредитно фінансових установ. Зокрема, з 18 березня можна буде проводити оплату безкомісійно через термінали АТ «Ощадбанк». В подальшому без комісійні оплати можна буде проводити через термінали банківських установах таких як АТ КБ ПриватБанк, ПАТ «Банк – Львів».
- Заборгованість, що виникла станом на 01.01.2019 року, це сума коштів, що вказана за надані послуги в листопаді та грудні 2018 року. З метою уникнення ситуацій пов’язаної із оплатою вище вказаної заборгованості за надані ЖКГ послуги, рекомендовано ПП «Гарант Енерго М» інформувати населення про терміни оплати та забезпечити розтермінування оплати вище вказаної заборгованості до 01.06.2019 року.
- Крім того, представники керівництва ПП «Гарант Енерго М» проінформовано, що виплата заробітної плати працівникам підприємства буде проведена до 19 березня 2019 року.




