У райдержадміністрації здійснюється постійний контроль щодо розгляду звернень громадян і проводиться аналіз роботи із зверненнями з метою вивчення та попередження причин, що породжують повторні звернення. Ця інформація постійно висвітлюється на веб-сайті райдержадміністрації у розділі, присвяченому роботі із зверненнями громадян.
Впродовж ІІ кварталу 2019 року в районну державну адміністрацію надійшло і зареєстровано 604 письмових звернення громадян, в яких відповідно було порушено 604 питання. Від учасників АТО надійшло і зареєстровано 111 заяв щодо виділення одноразової матеріальної допомоги та допомоги на лікування.
З Львівської обласної державної адміністрації на розгляд у райдержадміністрацію надійшло 14 письмових звернень громадян.
Також у райдержадміністрації за даний період зареєстровано 13 колективних звернень.
Аналіз роботи із зверненнями громадян за характером порушених у них питань свідчить, що найбільша кількість звернень стосуються питань соціального захисту (503 звернень). Передусім - це питання надання одноразової грошової допомоги малозабезпеченим громадянам району. Така допомога у зазначеному періоді була виділена 465 мешканцям району на загальну суму 744 400 грн. Ця допомога виділялась інвалідам І, ІІ та ІІІ групи, багатодітним сім'ям, малозабезпеченим громадянам, одиноким матерям та іншим категоріям громадян на довготривале і дороге лікування.
Одноразова матеріальна допомога та допомога на лікування учасникам АТО і членам сімей загиблих учасників АТО та Героїв Небесної Сотні виділена і виплачена 97 особам на загальну суму 154 200 грн.
Також у райдержадміністрації зареєстровано 197 звернень на «Урядову гарячу лінію».
Станом на 1 липня 2019 року у райдержадміністрації зареєстровано 2243 вхідних документів, а у журналі реєстрації створених установою документів зареєстровано - 1936 листів.
На звітну дату до райдержадміністрації надійшло 14 запитів на публічну інформацію. Відповіді на запити були надані вчасно, згідно із вимогами чинного законодавства.
Впродовж зазначеного періоду 2019 року головою райдержадміністрації видано 74 доручення. В основному доручення готувалися на виконання доручень чи протоколів нарад голови Львівської облдержадміністрації. Станом на 01 липня 2019 року структурними підрозділами районної державної адміністрації забезпечено в повному обсязі виконання поставлених завдань у дорученнях, протоколах нарад та розпорядженнях голови Львівської обласної державної адміністрації.
На особливому контролі перебувають розпорядження та доручення голови облдержадміністрації, протоколи нарад при голові облдержадміністрації, а також звернення на Урядову гарячу лінію.
Начальник відділу діловодства
та документообігу апарату
райдержадміністрації Наталія ХАНАС
