Інформація про роботу зі зверненнями громадян, стан організації роботи з публічною інформацією, веденням діловодства і виконавчою дисципліною у Яворівській районній державній адміністрації за ІІІ квартал 2019 року
У райдержадміністрації здійснюється постійний контроль щодо розгляду звернень громадян і проводиться аналіз роботи із зверненнями з метою вивчення та попередження причин, що породжують повторні звернення. Ця інформація постійно висвітлюється на веб-сайті райдержадміністрації у розділі, присвяченому роботі із зверненнями громадян.
Впродовж ІІІ кварталу 2019 року в районну державну адміністрацію надійшло і зареєстровано 712 письмових звернень громадян, в яких відповідно було порушено 712 питань. Від учасників АТО надійшло і зареєстровано 176 заяв щодо виділення одноразової матеріальної допомоги та допомоги на лікування.
З Львівської обласної державної адміністрації на розгляд у райдержадміністрацію надійшло 20 письмових звернень громадян.
Також у райдержадміністрації за даний період зареєстровано22 колективні звернення.
Аналіз роботи із зверненнями громадян за характером порушених у них питань свідчить, що найбільша кількість звернень стосуються питань соціального захисту (571 звернення). Передусім - це питання надання одноразової грошової допомоги малозабезпеченим громадянам району. Така допомога у зазначеному періоді була виділена 543 мешканцям району на загальну суму 893 500 грн. Ця допомога виділялась інвалідам І, ІІ та ІІІ групи, багатодітним сім'ям, малозабезпеченим громадянам, одиноким матерям та іншим категоріям громадян на довготривале і дороге лікування.
Одноразова матеріальна допомога та допомога на лікування учасникам АТО і членам сімей загиблих учасників АТО та Героїв Небесної Сотні виділена і виплачена 148 особам на загальну суму 222 700 грн.
Також у райдержадміністрації зареєстровано 298 звернень на «Урядову гарячу лінію».
Станом на 1 жовтня 2019 року у райдержадміністрації зареєстровано 3076 вхідних документів, а у журналі реєстрації створених установою документів зареєстровано - 2810 листів.
На звітну дату до райдержадміністрації надійшло 25 запитів на публічну інформацію. Відповіді на запити були надані вчасно, згідно із вимогами чинного законодавства.
Впродовж зазначеного періоду 2019 року головою райдержадміністрації видано 87 доручень. В основному доручення готувалися на виконання доручень чи протоколів нарад голови Львівської облдержадміністрації.
Станом на 01 жовтня 2019 року структурними підрозділами районної державної адміністрації забезпечено в повному обсязі виконання поставлених завдань у дорученнях, протоколах нарад та розпорядженнях голови Львівської обласної державної адміністрації.
На особливому контролі перебувають розпорядження та доручення голови облдержадміністрації, протоколи нарад при голові облдержадміністрації, а також звернення на Урядову гарячу лінію.
Головний спеціаліст відділу Діловодства та документообігу апарату райдержадміністрації Оксана СТАСІВ
