У райдержадміністрації здійснюється постійний контроль щодо розгляду звернень громадян і проводиться аналіз роботи із зверненнями з метою вивчення та попередження причин, що породжують повторні звернення. Ця інформація постійно висвітлюється на веб-сайті райдержадміністрації у розділі, присвяченому роботі із зверненнями громадян.
Впродовж 7 місяців 2020 року в районну державну адміністрацію надійшло і зареєстровано 438 письмових звернення громадян, в яких відповідно було порушено 438 питання. З них, 16 електронних звернень.
Від учасників АТО надійшло і зареєстровано 48 заяв щодо виділення матеріальної допомоги на лікування.
Від громадян, які призвані на військову службу за контрактом у бойову військову частину зареєстровано і розглянуто 56 заяв щодо виділення одноразової матеріальної допомоги з районного бюджету по Програмі.
З Львівської обласної державної адміністрації на розгляд у райдержадміністрацію надійшло 25 письмових звернень громадян.
Також у райдержадміністрації за даний період зареєстровано 15 колективних звернень та 2 повторних.
Крім цього, зареєстровано 209 звернень на «Урядову гарячу лінію».
Станом на 01 серпня 2020 року у райдержадміністрації зареєстровано 1353 вхідних документи, а у журналі реєстрації створених установою документів зареєстровано - 1746 листів.
На звітну дату до райдержадміністрації надійшло 40 запитів на публічну інформацію. Відповіді на запити були надані вчасно, згідно із вимогами законодавства.
Крім цього, сформовано Зведену номенклатуру справ райдержадміністрації, яка схвалена на засіданні ЕК апарату райдержадміністрації (протокол від 05.02.2020 року № 1), ЕК архівного відділу райдержадміністрації (протокол від 25.02.2020 року № 2) та погоджена ЕПК Державного архіву Львівської області (протокол від 08.04.2020 року № 4) і введена в дію розпорядженням районної державної адміністрації від 07.05.2020 року № 290/02-06.
Через систему електронного документообігу Megapolis.DocNet надійшло на розгляд 960 листів. Працівниками районної державної адміністрації у цій системі створено 924 внутрішніх документи, які були скеровані керівництву Львівської обласної державної адміністрації на виконання документів, що перебувають на контролі.
Впродовж зазначеного періоду 2020 року видано 49 доручень керівництва райдержадміністрації. В основному доручення готувалися на виконання доручень чи протоколів нарад голови Львівської облдержадміністрації та за підсумками виробничих і апаратних нарад.
Станом на 01 серпня 2020 року структурними підрозділами районної державної адміністрації забезпечено в повному обсязі виконання поставлених завдань у дорученнях, протоколах нарад та розпорядженнях голови Львівської обласної державної адміністрації.
Так, забезпечено виконання 82 пунктів доручень і протоколів нарад голови облдержадміністрації та 24 розпорядження облдержадміністрації.
На особливому контролі перебувають розпорядження та доручення голови облдержадміністрації, протоколи нарад при голові облдержадміністрації, а також звернення на Урядову гарячу лінію.
Начальник відділу документообігу,
організаційної роботи та контролю
апарату райдержадміністрації Наталія ХАНАС
