Роботу із зверненнями громадян у Яворівській районній державній адміністрації впродовж 9 місяців 2018 року

У райдержадміністрації здійснюється постійний контроль щодо розгляду звернень громадян і проводиться аналіз роботи із зверненнями з метою вивчення та попередження причин, що породжують повторні звернення. Ця інформація постійно висвітлюється на веб-сайті райдержадміністрації у розділі, присвяченому роботі із зверненнями громадян.

 Впродовж 9 місяців 2018 року в районну державну адміністрацію надійшло і зареєстровано 823 письмових звернень громадян, в яких відповідно було порушено 823 питання.

 Від учасників АТО надійшло і зареєстровано 192 звернення щодо надання одноразової  матеріальної допомоги та допомоги на лікування.

         З Львівської обласної державної адміністрації на розгляд у райдержадміністрацію надійшло 96 письмових звернень.

         Звернення надходили від таких категорій громадян, а саме: інвалідів І, ІІ, ІІІ групи (72), ветеранів праці (1), дітей війни (2), учасників війни та бойових дій (136), від членів багатодітних сімей та одиноких матерів (13) та інших категорій громадян (735 звернення).

 Також у райдержадміністрації за даний період зареєстровано 45 колективних звернень.

Аналіз роботи із зверненнями громадян  за характером порушених у них питань свідчить, що найбільша кількість звернень стосуються питань соціального захисту (607 звернень).  Передусім - це питання надання одноразової грошової допомоги малозабезпеченим громадянам району. Така допомога у 2018 році була виділена  421 мешканцю району на загальну                  суму 842 800 грн. Ця допомога виділялась інвалідам І, ІІ та ІІІ групи, багатодітним сім'ям, малозабезпеченим громадянам, одиноким матерям та іншим категоріям громадян на довготривале і дороге лікування.

Одноразова матеріальна допомога та допомога на лікування учасникам АТО (182 особам) виділена і виплачена на загальну суму 368 100 грн.

Що стосується питань аграрної політики і земельних відносин, то впродовж 9 місяців 2018 року в районну державну адміністрацію надійшло                                       74 звернення.

Актуальними залишаються питання комунального господарства -                              45 звернень.

З питань сім'ї, дітей, молоді, гендерної рівністі, фізичної культури і спорту зареєстровано - 16 звернень.

Щодо питань праці і заробітної плати – 14 звернень.

З питань транспорту та зв'язку - 8.

Щодо питань культури та культурної спадщини, туризму –    8 звернень.

         З питань охорони здоров'я - 6 звернення.

         З питань освіти і науки - 4 звернень.

         З питань екології та природних  ресурсів - 6 звернень.

З питань житлової політики зареєстровано - 6 звернення.

З питань фінансової, податкової і митної політики – 2 звернення.

         З питань діяльності об'єднань громадян, релігії та міжконфесійних відносин – 2 звернення.

З питань діяльності органів місцевого самоврядування – 1 звернення.

З питань економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва - 1 звернення.

         Інші питання – 23 звернення.

         Крім цього, за 9 місяців 2018 року на Урядову Гарячу лінію надійшло            307 звернень, що стосувалися питань різного характеру на території Яворівського району. Усі звернення розглянуті та надано відповіді заявникам і у Львівський обласний контактний центр.

 

 

Начальник відділу діловодства

та документообігу апарату

районної державної адміністрації                                                   Н. ХАНАС

Переглядів: 61